中国平安居家养老服务获全国首个五星级评价

中国平安旗下平安居家养老管家服务通过中国质量认证中心（CQC）权威评价，成为全国率先获得‘居家养老管家服务’五星级评价的养老服务。此次评价依据《居家养老管家服务评价技术规范》，从基础保障能力、服务流程规范性、专业服务能力、用户满意度等核心维度展开全面审核，平安服务最终以95分的综合得分通过评审。

评价不仅是对平安服务质量的权威肯定，更填补了我国居家养老管家服务星级评价的行业空白。中国质量认证中心特别肯定了平安服务的三大亮点：资源统筹协调能力突出，通过智能音箱统一平台打通智能、生活、医生管家服务；服务人员专业性强，生活管家持有多项资质，专属医生团队拥有三甲医院背景及丰富临床经验；标准体系完善，平安已联合产学研相关方共同打造多项团体标准并应用到服务实践中。