【经营】东莞平安人寿发布2025理赔年报 展示服务升级

东莞平安人寿发布《2025年度理赔年报》，展示了公司在具体区域的经营成果与服务能力。全年累计赔付金额达9.8亿元，赔付件数8.7万件，其中重疾赔付占比近六成，医疗险赔付占总赔付件数的93.5%。报告揭示了客户保障缺口现状，同时重点介绍了“闪赔”、“医院直赔”等服务升级举措，标志着服务向“主动服务”转型，旨在提升客户体验。