【观点】平安产险披露AI全场景覆盖，用技术重构保险业务流程

平安产险在2026世界人工智能大会相关论坛上披露，其核心场景AI覆盖率达100%，构建了万亿级Tokens的保险垂域知识库，93%新车保单由机器人自动出单。这意味着平安产险已从流程修补走向用AI重构业务逻辑，完成“线上化—数据化—智能化”转型。文章认为，算法和算力并非最大瓶颈，数据和场景才是核心壁垒；平安产险通过十年投入积累的垂直领域数据和场景落地能力，构成其在“人工智能+”时代的竞争优势。

对长期价值而言，这一技术赋能体系有望持续降本增效，增强平安产险的竞争力。