交行员工慧眼识破骗局 守护老人38万养老钱

近期，交通银行嘉兴禾兴支行工作人员凭借敏锐的警觉，成功拦截一起针对老年客户的虚假投资诈骗。

客户经理在接待一位80多岁老人办理大额黄金购买业务后，通过后续微信沟通发现异常，判断可能不是老人本人在操作，立即上报并前往客户住所核实。

调查发现老人被拉入一个投资群，对方承诺高额收益，但要求缴纳400克黄金作为'服务费'，银行随即启动应急机制，在警方协助下拦截了黄金订单，为老人挽回了38万元资金损失。