新华保险牵头制定适老服务新规，银发经济赛道再添行业标准

中国保险行业协会发布《保险机构适老服务规范》，新华保险作为核心成员参与标准制定。该规范明确了适老化服务定义、管理机制及全渠道服务标准，旨在解决老年客户服务痛点，提升行业适老服务水平。新华保险在标准编制中发挥牵头作用，将推动企业服务升级并增强社会责任感。