应用于展业、理赔、客服 保险业加速拥抱DeepSeek大模型

近期，新华保险等十余家险企宣布接入DeepSeek大模型，应用于客户服务、展业、理赔、提高内勤效率等多个领域。业内人士认为，AI的应用能显著提升运营效率和客户体验，但也需注意数据安全和隐私保护风险。