新华保险打造“三度”运营服务 服务特殊群体客户10余万人次

新华保险通过科技赋能、服务创新和流程优化，提升对年长人士、残疾人士及外籍人员等特殊群体的服务质量，累计服务10余万人次。主要举措包括投保和保全环节的流程优化、承保双录适老化改造以及外籍人士投保体验升级，彰显公司以客户为中心的服务理念。