兴业证券升级投资者保护生态，'权兴权益2.0'打造智能投教新范式

兴业证券推出升级版'权兴权益2.0'投资者保护生态，通过'三陪伴一闭环'模式深化投资者服务。该体系利用大数据和AI技术实现精准投教服务，覆盖投资全流程、全时段，构建7×24小时智能客服与人工服务结合的陪伴机制，并通过闭环反馈持续优化服务。同时拓展线下纠纷调解渠道，发布年度报告引领行业标准，旨在提升投资者风险意识、维权能力及服务体验。