工行上海提前还贷排队两月！北京却能秒办？客户吐槽：还钱比借钱难

春节后工商银行等多家银行提前还房贷客户增多，上海地区工行需提前2个月预约并限制还款次数，北京地区则无限制。客户投诉还款流程繁琐、银行服务态度差，但整体提前还贷潮较去年缓和。工行个人房贷余额仍负增长，专家建议根据利率和资金情况理性选择是否提前还款。