工行去年关闭130网点，银行网点转型加速，数字化与下沉成关键

2024年国有大行持续推进网点‘瘦身’计划，工商银行全年减少130个网点，总网点数降至15365个。国有五大行合计关停358个网点，主要因降本增效、数字化转型及战略调整。银行通过网点下沉县域、智能化改造、特色化服务（如养老金融、科技金融）提升效率。专家认为，未来网点需平衡成本与客户体验，差异化运营是关键。