工行金条杂质疑云澄清：检测纯度达标 客户认可处理结果

工商银行上海嘉定支行回应客户购买金条出现疑似杂质问题，经检测确认金条纯度为99.99%，杂质为外部附着物。银行已与客户协商并公证送检，结果获客户认可，强调提供回购服务并呼吁理性对待网络信息。