工行App现数据异常 客服称实际资金未受影响

2025年10月29日晚，多名网友反映工商银行App出现异常，部分用户账户余额、投资及负债显示清零或变动。10月30日客服回应称，App内金融资产数据显示延迟，实际资金未变动，早上已有不少用户反馈该情况，目前技术人员正在核实异常原因，建议用户下午再尝试查询。