工行票据业务AI应用成效突出

工商银行票据营业部在票据融资业务中深度应用AI技术，取得了显著成效。在经营成效方面，创新推出'智汇报价'智能体，将AI嵌入交易报价与市场研判环节，提升了市场响应与决策精准度。截至今年11月末，全行票据交易实现投资收益3.34亿元，其中'转转收益'达1.54亿元，同比增长34%，创近三年新高。

风险防控方面，通过'AI合同智审'系统将审查时间大幅压缩至46秒，'知识助手'提升咨询效率40%，并融入企业级智能风控平台强化风险预警，在业务规模扩大的同时，票据资产不良率、托收逾期率等核心风险指标始终保持为零。

流程效率方面，通过'AI人脸识别'技术打造移动处理专区，实现了安全认证与移动审批的无缝融合，专区月度活跃用户超2.3万人次，整体业务效率提升28%。数字运营方面，依托知识图谱、RPA和机器学习等技术，深化智能技术在多业务场景融合，释放了数字化运营新效能。