工商银行数字金融覆盖超6亿客户，服务实体经济

工商银行在“十四五”期间推动数字金融发展，个人手机银行客户规模突破6亿户，并通过“数字金融伙伴”行动服务千行百业。

优化平台建设，拓宽金融服务覆盖面，服务县域乡村客户近2亿户；深化产品创新，推出手机银行“幸福生活版”，助力老年客户跨越“数字鸿沟”；引领智慧服务，应用人工智能构建数字化运营体系。

强化风险防护，构建智能风控平台，累计保护潜在受害人约6.19万名，守护客户资产约65亿元。