【经营】工商银行智能体布局成果落地，金融科技行业迎范式迁移

2026年银行业智能体采购需求密集释放，行业从“买算力”转向“买业务”的范式迁移趋势明确。

工商银行已落地大模型场景超600个，构建智能体工厂，其对客智能体“工小智”覆盖9大业务领域、50项重点功能，客户经理专属智能体“工小财”上半年累计服务超2200万次。

当前金融智能体监管框架加速成型，行业整体处于规模化落地前的探索期。