“人工智能”升级银行服务

中国工商银行宣布完成DeepSeek最新开源大模型的本地化部署，接入‘工银智涌’大模型矩阵体系，推动金融业务智能化升级。人工智能在商业银行的应用被视为战略必修课，有助于提升决策精度、运营效率和服务质量，尤其是在复杂决策、场景应用、动态风控和人机协作方面。尽管有潜力巨大，但也存在数据安全、路径依赖和客户信息泄露等风险，需建立三层防御体系确保安全可靠。