工行多措并举强化金融服务能力

工商银行通过优化线上服务流程、提升AI技术应用，实现业务办理效率显著提升；智能风控系统拦截可疑汇款近6万笔，不良贷款率下降；普惠贷款年均增速超40%，绿色贷款余额突破6万亿元；全球服务网络覆盖49个国家，国际化布局进一步深化。