太保大连分公司举办公益活动服务特殊群体

中国太保寿险大连分公司于12月18日成功举办了聚焦老年人、残障人士、外籍来华人员、未成年人等重点关爱群体的‘特殊消费者柜面服务’系列专场活动。

活动通过六场线下专场为260余名客户提供了精准化、定制化金融服务，并构建了‘数字赋能、风险防控、人文关怀’的三维服务模式。活动中，专属服务人员一对一指导特殊客户操作线上服务平台，破解老年群体‘数字鸿沟’等痛点，推动金融服务适老化、适特化升级。

同时，活动设置了专题金融知识讲堂，结合典型案例解读电信诈骗、非法集资等特征，提升特殊消费者的金融素养与自我保护能力。