【观点】保险AI智能体应用趋势与险企布局

《保险“龙虾”技能洞察报告》显示，理赔和合规类技能占比超过24%，成为保险AI智能体的当前供给重心，专家分析这些领域规则密集、材料繁杂，AI能显著降本增效和提升风控价值。

险企如中国太保正加速AI布局，从点状试点进入流程深度嵌入阶段，未来将更注重技能质量与安全性，并驱动产品创新和商业模式变革，形成以AI行业知识为核心的竞争壁垒。