【观点】中国太保副总裁谈AI重构保险业经营

中国太保副总裁俞斌表示，保险业AI应用正从单点提效走向经营重构，思维方式和经营逻辑发生变化。

AI在销售端可能改变客户决策方式，在营运端重塑投保、核保、理赔等流程，在经营组织端探索AI原生组织。

具体成效包括健康险理赔平均时效缩短到两分钟，试点区域营销员人均新保保费提升21%，AI算法在风控端带来额外减损超过亿元。