【经营】太保分享AI深度应用，驱动服务与风控升级

在9月11日举办的2026外滩大会保险论坛上，中国太保产险总经理助理叶明满分享了公司的AI应用实践经验。太保制定了‘AI+’三年发展规划，聚焦提效、风控与服务三大目标。在服务端，其创新推出‘五直三优’智能理赔模式，旨在简化用户链路；在风控端，则构建了涵盖六大环节的智能风控体系，推动风险管理从被动处置向主动预警升级。

这些举措展示了太保将AI技术深度融入保险核心业务流程，以实现全链路数字化升级的路径。