智能守护+消保升级！中国人寿打造有温度的保险服务新标杆

中国人寿寿险重庆市分公司通过AI技术唤醒30万张沉睡保单，创新智能预警系统保障老年客户资金安全，优化线上服务流程实现理赔时效0.32天，全年开展781场金融知识宣传活动覆盖近千万人次，构建了涵盖科技赋能、暖心服务、教育普及的消费者权益保护新生态。