中国人寿‘惜赔’纠纷引关注，客户控诉‘讨价还价’式理赔

中国人寿一季度净利润同比增长39.5%，但盐城客户沈先生投诉其大丰支公司在父亲意外身故理赔中，以53.6%至75.5%比例赔付，远低于合同约定的5万元。客户质疑保险公司‘讨价还价’式理赔，称多次沟通未获合理解释。中国人寿大丰支公司仅表示‘已处理完毕’，未说明细节。此外，文中提到类似‘惜赔’案例在行业存在，如上海、武汉客户遭遇拒赔或低比例赔付。