中国人寿湖南分公司推电子票据理赔 服务时效提升30%

中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司近日全面推行医疗收费电子票据应用，实现理赔服务流程数字化升级。客户可通过手机获取电子票据并一键提交理赔申请，系统自动匹配保单，大幅简化流程。电子票据具备法律效力且防伪造，服务推行后理赔整体周期缩短约30%，部分客户从申请到赔款到账仅需1小时。此举也是公司践行绿色金融理念的重要举措，未来将继续拓展数字化服务场景优化体验。