【风险】中国人寿遭监管处罚且投诉量攀升

近日，中国人寿保险股份有限公司通化支公司因个人保险代理人培训不到位、给予投保人保险合同约定以外的其他利益等违法违规行为，被国家金融监督管理总局通化金融监管分局警告并罚款7.4万元。2026年公司已收到10余张罚单，合计罚没金额达440万元。

截至2026年3月12日，黑猫投诉平台显示中国人寿近30天投诉量达133件，涉及以先天性疾病为由拒赔、误导宣传、理赔困难等类型。