邮储银行AI金融再升级 数字员工成服务新引擎

多家上市银行2024年财报显示持续加大金融科技投入，邮储银行推出'陪伴式数字员工'，通过人工智能与大模型技术优化服务流程，缩短客户响应时间，提升精准营销能力。建行、中行、工行等亦在算力、数据、算法层面构建金融大模型体系，推动智能金融应用场景落地，未来将深化AI在风控、运营等领域的应用。