邮储银行手机银行用户体验蝉联行业第一

第三方机构发布的《2025数字银行调查报告》显示，邮储银行手机银行用户体验得分连续三年位列行业第一名，综合评测总得分排名提升至行业第二。

该行手机银行功能实现方面提升明显，在存款、转账、理财、贷款等多类指标中均斩获满分。此外，报告指出其在专家体验、老用户推荐度及新用户可用性测试中均表现突出。

邮储银行已将人工智能等技术深度融入手机银行服务场景，推出了AI智能助理、一站式搜索等智能化功能，并在财富服务、全渠道协同及鸿蒙生态融合等方面持续升级，以提升金融服务质效和用户体验。