2024 Q4手机银行运营报告: 商业银行秉持“智能至简”推进手机银行升级

根据2024年中国手机银行综合运营报告，邮储银行在第四季度表现优异，12月份国有大行手机银行运营指数达到92.1。邮储银行手机银行10.0版本推出陪伴式数字员工，支持多模态交互、业务咨询、办理和营销推荐等多种场景，提升了用户体验和服务效率。整体来看，手机银行活跃用户规模稳定增长，特别是国有大行，显示出良好的市场竞争力和发展潜力。