中国电信被曝隐蔽扣费引纠纷

中国电信用户吴先生发现老人机被隐蔽开通流量服务，每月多扣50元持续79个月。类似消费纠纷频发，运营商未严格执行二次确认程序，违反消费者权益保护法。业内人士建议运营商规范收费流程，明确告知用户资费标准及退订方式。