中国电信申请智能工单预测专利，精准优化服务交付效率

中国电信申请了一项名为‘模型训练方法、装置及工单交付时间的预测方法’的专利，旨在通过分析历史工单的配送时间、施工时间等数据，利用神经网络模型优化预测准确性。该专利旨在解决现有预测方法未充分考虑超时工单对未交付工单的影响导致的预测偏差问题，提升服务效率。