光大银行副行长详解大模型深度应用：3分钟生成授信报告，效率革命助力智慧转型

中国光大银行副行长杨兵兵在专访中介绍，该行已将大模型技术应用于授信尽调、合规运营、远程坐席等核心业务场景。授信尽调智能报告功能可3分钟生成原需7天完成的百页报告，已覆盖39家分行，服务近2000名客户经理。智能政策问答系统响应时间仅20秒，远程坐席处理效率提升15秒，分行经营分析报告实现秒级生成。光大银行通过成立一级部门推动数字化转型，采用组织架构变革提升业技融合，并建立数据治理、模型协同、责任机制等多层防线应对AI幻觉风险。