【观点】专家解读银行短信调整与数字化转型

在净息差收窄背景下，多家银行上调免费短信通知起点金额，以降低运营成本。专家表示，此举是银行精细化成本管理的举措，并引导客户转向数字化渠道。中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏指出，短信发送频次高，成本累积显著，银行正转向零边际成本的数字化渠道。

招联首席经济学家董希淼认为，提高门槛可减少客户打扰，是成本管理的一部分。南开大学田利辉教授强调，调整是推动渠道迁移的关键信号，银行角色正从“账房先生”向“数字管家”演进，影响深远。