【观点】AI驱动金融转型与浙商银行数字化战略

随着2025年上市金融机构年报密集披露，AI正从‘可选项’变为‘必答题’，驱动金融智能化变革。AI已不是实验室概念，而是进入一线业务流程，在降本增效方面成效显著，如工商银行AI数字员工年承担工作量相当于5.5万人年。然而，行业面临科技投入后劲不足、技术风险与监管合规等挑战。

浙商银行董事长陈海强表示，数字化转型是该行‘一把手工程’，全员理念需向‘科技是全行的事’转变。专家建议金融机构找到适合自身发展的AI路径，不能盲目追求‘高大上’。