建设银行AI技术助力运营效率与服务精准度提升

建设银行在2025年持续提升AI产品化水平，其金融影像文字识别产品成效显著，票据种类同比增长41.95%，多项票种识别准确率突破99%，大幅降低人工录入误差与操作成本。

同时，优化智能推荐引擎，实现搜索、推荐数据打通复用，为业务智能决策提供坚实支撑，推动运营效率与服务精准度双提升，该技术已广泛应用于票据处理、客户服务等核心场景。