【经营】建行恩施分行8月3日起试行午休，暂停人工柜面服务1.5小时

建设银行恩施分行自2026年8月3日起试行工作日午休，辖内网点对外营业时间调整为上午9:00-12:30、下午14:00-17:00，12:30-14:00暂停全部人工柜面服务，自助设备、手机银行、网上银行等线上渠道保持7×24小时运行。

这是国有大行首次在网点层面将“轮班吃饭”改为“统一午休”，被视为银行业“反内卷”在网点运营层面的具体试点。恩施地处县域客群占比高的地区，午间客流相对稀疏，试点阻力较小；目前仍处于试行阶段，部分网点App对外公示营业时间尚未同步更新。

业内认为，试点能否成功，取决于客户硬需求能否被线上分流、员工午休是否被值班安排变相占用，以及考核指挥棒能否随之调整。