建行多维推进金融消费者保护

监管持续强化金融消费者保护，建设银行等国有行积极参与'大消保'行动，通过校园宣传、县域下沉、线上线下结合等方式提升金融教育覆盖率。但银行业2023年投诉量仍超10万件，显示行业消保工作任重道远。