中国银行调整短信通知服务 推进降本增效

中国银行此前发布公告，自2025年5月1日起，将原本享受终身免费短信动账通知服务的个人客户的账户变动触发短信提醒默认交易起点金额调整为100元。专家分析，此调整是银行应对经营压力、推进精细化运营以降本增效的举措，同时顺应行业数字化转型趋势，推动客户从传统短信向手机银行等数字化渠道迁移，有助于降低运营成本、提升服务效率与用户黏性，对公司长期业务优化具有积极意义。