【经营】中行首发离境退税自助机，支持数字人民币

3月30日，中国银行全国首发的全场景离境退税自助服务机在深圳罗湖口岸投入使用。该设备由旅客自主操作，将办理时间由传统的10-15分钟大幅缩短至3分钟以内。创新之处在于，它除了支持传统支付方式，更率先加载了“数字人民币硬钱包”退税渠道，实现了全场景、全渠道服务覆盖。

此举是中国银行优化境外来华旅客支付服务、打通离境最后一公里金融服务的重要实践，旨在提升境外旅客体验，并助力深圳打造国际消费中心城市、保障重大国际活动。