中信银行零售突围战：以体系化能力穿越周期，市场份额逆势攀升

中信银行在零售银行业务中积极应对市场挑战，通过战略调整和体系化建设实现逆势增长。2024年零售AUM达4.69万亿元，零售信贷余额2.36万亿元，增速分别为10.62%和3.43%，市场份额连续三年提升。通过强化财富管理、数字化转型及风险管控，零售不良率控制在同业较好水平。中信银行坚持'零售第一战略'，以'五主'客户经营提升客户黏性，数字化工具触客量显著增加，展现较强的经营韧性和战略定力。