中信信用卡业务持续低迷拖累‘零售第一战略’，收入下滑不良率攀升

中信银行2024年营收与净利润实现双增，但零售业务尤其是信用卡业务表现疲软。信用卡发卡量增速放缓，贷款余额跌破5000亿元，交易额连续下滑且不良率攀升，收入连续两年下降。监管处罚及权益收缩引发客户不满，拖累零售战略目标，行业整体信用卡业务收缩加剧竞争压力。