欧普照明遭消费者投诉，被指拖延安装、客服服务态度差

欧普照明近期在黑猫投诉平台上遭到消费者投诉，主要问题集中在拖延安装和客服服务态度差。近30天新增投诉量10条，均未完成处理。有消费者反映购买吊灯后，安装网点已撤，商家未及时解决问题，且京东平台承诺的48小时解决也未兑现。欧普照明累计投诉量566条，已完成380条。欧普照明是一家集研发、生产、销售、服务于一体的综合型照明企业，2016年8月19日在上海证券交易所主板上市。