珀莱雅借AI技术备战618 美妆行业差异化竞争白热化

2025年‘618’大促备战中，美妆个护行业竞争加剧，珀莱雅通过与蚂蚁集团合作引入AI技术提升用户体验，包括智能客服、资源调配及用户需求挖掘。其他企业如水羊股份、达嘉维康、可孚医疗也通过细分市场布局抢占风口。行业专家指出，科技赋能与精准客群挖掘成为关键策略。