【经营】公司回应品控与追溯机制

有投资者关注顾家家居在京东平台的畅销产品品质管控问题，询问公司如何确保电商平台产品品质一致性及处理同批次产品皮质差异的追溯机制。

公司回复称，其始终以用户为中心，建立了覆盖产品全生命周期的完善质量管理体系，确保各环节质量可追溯，线上线下均有严格品控标准。针对反馈，消费者可联系售后处理，公司将根据用户提供的资料进行追溯并改善。