欧派家居直面行业同质化与价格战挑战

泛家装行业正面临新房装修增量消退、同质化竞争加剧、价格战持续升温的挑战。在此背景下，行业企业纷纷寻求技术突破，人工智能（AI）成为重要破局工具，被应用于设计、客服、质检等环节。行业龙头欧派家居在其半年报中指出，为抢占更多市场份额，家居企业间的同质化竞争已趋近白热化，价格战与流量争夺持续升温。王国彬认为，目前行业陷入价格战，核心原因在于服务（价值）同质化。他强调，对于泛家装企业，唯有持续创造差异化的客户体验，才能获得可持续的收益。