吉祥航空第三方平台遭投诉'退高买低'差价纠纷引关注

吉祥航空旅客朱女士通过第三方平台购买上海至长白山的机票，临行前被平台私自退单并重新预订低价票，导致差价损失。第三方平台称因员工操作失误，仅愿退还差价，但朱女士要求'退一赔三'。多家航司近期发布维护旅客权益公告，整治代理乱象，专家建议规范机票销售流程。