【观点】中科软阐述AI业务落地现状与未来规划

公司通过投资者互动平台回应了关于AI技术落地的提问。在保险领域，已形成包括智能客服、核保、理赔等在内的成熟应用矩阵；在政务与医疗卫生领域，也拥有部分可推广的原型、产品及可规模化复制产品。研发层面，公司布局了多种开发工具以提升效率。

当前B端AI落地面临数据基础、合规约束及商业模式未成熟等瓶颈。2026年，公司计划继续推动AI业务场景规模化落地，并深化AI赋能与平台升级。