深圳新星发布投资者投诉处理制度

深圳市新星轻合金材料股份有限公司发布了《投资者投诉处理工作制度》，明确了公司处理投资者投诉的渠道、责任人和处理流程。该制度适用于涉及信息披露、公司治理、投资者权益保护等方面的投诉，公司董事会秘书为投诉处理负责人，证券部负责具体工作。投诉受理后原则上30日内办结，特殊情况可延期并告知投诉人。公司要求对投诉事项认真核实，妥善解决投资者合理诉求，并对存在的问题及时整改。该制度自2025年10月31日起生效。