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网商贷存在风险打客服能解决吗?回复是这样的!

杜蒙             来源:财么

网商贷是使用群体比较广的一项小微企业贷产品,但是有些用户网商贷在使用时存在风险,导致额度不正常。于是咨询财么君网商贷存在风险打客服能解决吗?那么下面就来简单地说一下这个问题。

网商贷存在风险打客服能解决吗

网商贷存在风险打客服能解决吗?

如果是因为账号原因导致的风险,那么是可以找客服进行解决的。比如说因为用户在异地登录或者非常用手机、非安全网络环境下登录了账号,那么系统就会提示存在风险,遇到这种情况可以通过更换密码、换回原先操作方式来尝试,或者可以直接向客服人员进行情况反映,寻求帮助。

而若是其他问题造成,比如说用户借款出现逾期情况,或者是资质、信用情况下降,导致平台综合评分没有通过,因而存在风险的话,那么就算找客服人员也没有用,这些都是人工无法进行干预的,需要用户自己针对问题进行改善,等到下次评估通过之后那么风险就会解除,用户就可以正常使用网商贷额度了。

以上就是财么君关于“网商贷存在风险打客服能解决吗”的回答,希望看完之后对大家能够有所帮助。总而言之,网商贷存在风险提示并不是找客服就能够解决的,用户先得找出造成风险情况的具体原因,然后再向客服寻求帮助。像账号安全问题之类可以,但是系统评估不通过则是人工无法干预到结果的。

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