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小贷减免结清后又说没结清怎么办?

标签: 贷款还款  信贷  贷款  小贷贷款 

回答:

小贷减免结清后又说没结清,可以这样解决:1、查看聊天记录。可以翻出与官方客服沟通的记录,证明减免方案已经达成并且已还清。2、查看还款记录。小贷还款必须通过指定的渠道,如软件、官网等,可以把截图保存,证明已经结清。3、拨打小贷客服电话,说明减免并且还清的事实。

总之,小贷同意结清的话,一定要保存记录,另外不要通过陌生的渠道还款。

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